Preguntas más frecuentes

ENVÍO

Cada pieza de joyería de Ariana Boussard-Reifel se fabrica bajo pedido. A veces tenemos piezas en stock y podemos enviarlas al día siguiente, pero normalmente las haremos solo para usted. Espere hasta 2 semanas para el envío. Si tiene limitaciones de tiempo especiales, envíenos un correo electrónico a hello@arianaboussardreifel.com. Le sugeriremos piezas que estén listas para enviar o aceleraremos su pedido lo mejor que podamos.

Realizamos envíos prioritarios de USPS a nivel nacional, que demoran de 1 a 3 días. Se le enviará por correo electrónico información de seguimiento cuando se envíe el paquete.

Enviamos utilizando materiales de embalaje mínimos para minimizar nuestra huella ambiental. También compensamos las emisiones de carbono de nuestros envíos, por lo que cada paquete que compras ayuda a plantar árboles.

DEVOLUCIONES

Esperamos que se enamore absolutamente y se sienta increíble con nuestras joyas; sin embargo, si desea realizar una devolución por crédito de la tienda o cambiar por otro estilo después de comprar en nuestro sitio web, estaremos encantados de ayudarle. Dentro de los 14 días posteriores a la compra, podemos aceptar devoluciones con crédito de la tienda únicamente de joyas no utilizadas en las mismas condiciones en que se recibieron, incluido el embalaje. Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de ningún pedido personalizado o tamaño personalizado. Las tarjetas de regalo y los artículos en oferta no se pueden devolver. Envíe un correo electrónico a hello@arianaboussardreifel.com para comenzar el proceso.

Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: 24425 Doney, Ln, Arlee, MT 59821 Estados Unidos
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso. Considere utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. Ya que no podemos garantizar su envío.

TAMAÑOS Y METALES PERSONALIZADOS

Podemos hacer anillos de cualquier tamaño y algunas de nuestras pulseras pueden ser de tamaño. Podemos realizar la mayoría de nuestros diseños en la mayoría de los metales, incluido el oro de 10k, 14k y 18k. Tenga en cuenta que nuestras joyas utilizan mucho metal, los precios en oro oscilan entre $ 1,800 y $ 60 000. Si desea realizar consultas sobre tamaños o metales personalizados, envíenos un correo electrónico a hello@arianaboussardreifel.com

TALLA DE ANILLO

Recomendamos acudir a un joyero para que le midan el dedo de forma profesional. También puedes utilizar esta herramienta económica . Si necesita un tamaño diferente al que se ofrece en nuestro sitio, envíe un correo electrónico a hello@arianaboussardreifel.com y estaremos encantados de asesorarle.

REFACCIÓN

Hacemos cada pieza de joyería ABR con atención al detalle y amor. Si se produce alguna rotura, estaremos encantados de repararla. Esto es gratuito durante el primer año después de la compra y luego tiene una pequeña tarifa, dependiendo del nivel de trabajo necesario. El envío a nosotros es responsabilidad del cliente y nosotros cubriremos el envío de regreso a usted.

CARRERAS Y PRÁCTICAS

Siempre estamos buscando grandes talentos para unirse a nuestro pequeño pero creciente equipo. Si cree que encaja bien, envíe un correo electrónico a ariana@arianaboussardreifel.com con sus calificaciones.