Expédition & retours

EXPÉDITION

Chaque bijou Ariana Boussard-Reifel est fabriqué sur commande. Parfois, nous avons des pièces en stock et nous pouvons les expédier le lendemain, mais généralement, nous les fabriquerons juste pour vous. Veuillez prévoir jusqu'à 2 semaines pour l'expédition. Si vous avez des contraintes de temps particulières, veuillez nous envoyer un courriel à hello@arianaboussardreifel.com. Nous vous suggérerons des pièces prêtes à être expédiées ou précipiterons votre commande au mieux de nos capacités.

Nous expédions au niveau national l’expédition prioritaire USPS qui prend 1 à 3 jours. Vous recevrez par e-mail des informations de suivi lorsque le colis sera envoyé.

Nous expédions en utilisant un minimum de matériaux d'emballage afin de minimiser notre empreinte environnementale. Nous compensons également nos expéditions en carbone afin que chaque colis que vous achetez contribue à planter des arbres.

RETOUR

Nous espérons que vous tomberez absolument amoureux et que vous vous sentirez bien dans nos bijoux.  Si vous souhaitez effectuer un retour contre un crédit en magasin ou un échange contre un autre style après un achat sur notre site Web, nous serons heureux de vous aider. Dans les 14 jours suivant l'achat, nous sommes en mesure d'accepter les retours uniquement contre un crédit en magasin. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'accepter les retours de commandes personnalisées. Les cartes cadeaux et les articles soldés ne peuvent pas être retournés. Envoyez un e-mail à hello@arianaboussardreifel.com pour commencer le processus.